- ひかりＪ
- 料金・オプション
料金・オプション
ひかりＪとその他便利にお使いいただける
各種オプションサービスを紹介します。
ひかりＪは2018年3月31日をもって、
新規受付を終了いたしました。
詳しくはこちら
月額利用料
| タイプ | 月額利用料 | 合計 |
| ホームタイプ | ネット5,200円（税込5,720円）＋ひかりＪ電話(注1)500円（税込550円） | 5,700円 （税込6,270円） |
| マンションタイプ | ネット4,000円（税込4,400円）＋ひかりＪ電話(注1)500円（税込550円） | 4,500円 （税込4,950円） |
| タイプ | 月額利用料 | |
| ホーム タイプ |
ネット5,200円（税込5,720円）＋ ひかりＪ電話(注1)500円（税込550円） |
|
| 合計 | ||
| 5,700円 （税込6,270円） |
||
| タイプ | 月額利用料 | |
| マンション タイプ |
ネット4,000円（税込4,400円）＋ ひかりＪ電話(注1)500円（税込550円） |
|
| 合計 | ||
| 4,500円 （税込4,950円） |
||
注1)： 別途通話料金等がかかります。
通話料金一覧
※ ひかりＪのご利用には、ひかり電話ルーターの接続が必要です。ひかり電話ルーターをご利用いただくために、ひかりＪ電話またはひかりＪ電話パックにご加入いただきます。ただし、西日本エリアでは、電話サービスをご利用でない場合に限り、ひかり電話ルーターをレンタル提供（無料）します。
※ 記載の金額はプロバイダ料金を含みます。（ひかりＪではメールサービスは提供していません。）
・契約イメージ（2021年7月以降に契約満了を迎える場合）
※ 契約期間は2年間（課金開始月を1カ月目として24ヵ月目の末日まで）です。更新期間は24ヵ月目からの3か月間です。
契約期間中に解約をした場合には、契約解除料としてホームタイプは13,000円（税込14,300円）、マンションタイプは8,000円（税込8,800円）をお支払いただきます。以後解約のお申し出が無い限り2年単位で自動更新となります。
ひかりＪ電話
※ひかりＪのご利用には、ひかり電話ルーターの接続が必要です。ひかり電話ルーターをご利用いただくために、ひかりＪ電話またはひかりＪ電話パックにご加入いただきます。ただし、西日本エリアでは、電話サービスをご利用でない場合に限り、ひかり電話ルーターをレンタル提供（無料）します。
サービスの特長
ひかりＪ電話は光ファイバーを利用した光IP電話サービスです。従来の電話と同じように使えます。
人気の付加サービスや、無料通話のついたお得な「ひかりＪ電話パック」もあります。
ひかりＪ電話の料金について
| 月額利用料 | 月額利用料に含まれる通話料金 | 通話料 | 月額利用料に含まれる 付加サービス |
|
| ひかりＪ電話 | 500円 （税込550円） |
- | 8円/3分(注8) （税込8.80円） |
- |
| ひかりＪ電話 パック(注10) |
1,500円 （税込1,650円） |
480円分の通話(注9) （税込528円） |
|
| 月額利用料 | |
| ひかりＪ・電話 | 500円 （税込550円） |
| 月額利用料に含まれる通話料金 | |
| ー | |
| 通話料 | |
| 8円/3分(注8) （税込8.80円） |
|
| 月額利用料に含まれる付加サービス | |
| - |
| 月額利用料 | |
| ひかりＪ・電話パック(注10) | 1,500円 （税込1,650円） |
| 月額利用料に含まれる通話料金 | |
| 480円分の通話(注9) （税込528円） |
|
| 通話料 | |
| 8円/3分(注8) （税込8.80円） |
|
| 月額利用料に含まれる付加サービス | |
| ・割込通話 ・着信転送(注10) ・番号表示 ・ナンバー・リクエスト ・迷惑電話撃退 ・着信お知らせメール |
注8)：NTT東日本/西日本が提供する加入電話、INSネット（電話サービス）、ひかり電話サービス〔テレビ電話・音声通話中のデータコネクト通信（データ通信）同時利用・データコネクトへのデータ通信は除く〕、ひかりＪ電話、他社一般加入電話、他社IP電話（050番号への通話を除く）へ発信の場合。国際電話・携帯電話・PHS・050IP電話・テレビ電話・ナビ ダイヤル（電話サービス）等への通話料金は対象外です。
注9)：480円（税込528円）の通話料が月額に含まれるのは開通/転用完了した月の翌月からとなります。
注10)：お客さまセンターでのお申込みを受付後、ご契約者さまの本人確認をさせていただきます。
緊急通報などへの発信
固定電話と同様に、緊急通報(110、118、119)への発信が可能。また国際電話やフリーダイヤルなどのご利用も可能です。
ひかりＪ電話のオプションサービス
ひかりＪ電話をさらに便利にご利用いただくためのオプションサービスです。
-
・割込通話
通話中に第三者から着信があると、フッキング操作によりお話を保留したまま第三者と通話ができるサービスです。
月額料金 300円
（税込330円）工事費(注11) 3,000円
（税込3,300円）契約単位 回線 月額料金 300円
（税込330円）工事費(注12) 3,000円
（税込3,300円）契約単位 回線 -
・着信転送
(注10)かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。
月額料金 500円
（税込550円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 番号 月額料金 500円
（税込550円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 番号 -
・番号表示
かけてきた相手の電話番号を、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示するサービスです。
月額料金 400円
（税込440円）工事費(注11) 3,000円
（税込3,300円）契約単位 回線 月額料金 400円
（税込440円）工事費(注11) 3,000円
（税込3,300円）契約単位 回線 -
・ナンバー・リクエスト
電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービス。
※ご利用には「番号表示」のご契約も合わせて必要です。開通時は「サービス停止」の状態となります。月額料金 200円
（税込220円）工事費(注11) 3,000円
（税込3,300円）契約単位 回線 月額料金 200円
（税込220円）工事費(注11) 3,000円
（税込3,300円）契約単位 回線 -
・迷惑電話撃退
迷惑電話を受けた直後に、電話機で登録操作を行うことにより、 以降同じ電話番号からの着信に「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです。（拒否登録個数は最大30個まで）
月額料金 200円
（税込220円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 回線 / 番号 月額料金 200円
（税込220円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 回線 / 番号 -
・複数チャネル「ダブルチャネル」
ひかりＪ電話1契約で同時に2回線分の通話ができるサービスです。電話とFAXの同時利用や「マイナンバー」と組み合わせることで、2世帯住宅や店舗兼住宅でのご利用に便利です。
月額料金 200円
（税込220円）工事費(注11) 3,000円(注13)
（税込3,300円）契約単位 回線 月額料金 200円
（税込220円）工事費(注11) 3,000円(注13)
（税込3,300円）契約単位 回線 -
・追加番号「マイナンバー」
ひかりＪ電話の契約番号に加えて追加4電話番号の合わせて5つの電話番号を利用できるサービスです。 家族ひとり一人、世帯ごと、電話とFAX、または店舗と住宅など、電話番号を使い分けることができます。
月額料金 100円
（税込110円）工事費(注11) 2,700円
（税込2,970円）
(注12)(注13)契約単位 番号 月額料金 100円
（税込110円）工事費(注11) 2,700円(注12)(注13)
（税込2,970円）契約単位 番号 -
・着信お知らせメール
自宅や会社に電話があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールで確認することができるサービスです。
月額料金 100円
（税込110円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 番号 月額料金 100円
（税込110円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 番号 -
・FAXお知らせメール
自宅や会社にFAXがあったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールへお知らせし、パソコンからFAX内容を確認することができるサービスです。
月額料金 100円
（税込110円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 番号 月額料金 100円
（税込110円）工事費(注11) 3,000円(注12)
（税込3,300円）契約単位 番号
注11): 単独で申し込みした場合に適用される工事費で、基本工事費2,000円（税込2,200円）、交換機等工事費1,000円（税込1,100円）の合計3,000円（税込3,300円）となります。複数のオプションサービスをまとめて申し込んだ場合、基本工事費は2,000円（税込2,200円）＋交換機等工事費×サービス申し込み数分となります。
注12): 番号単位のサービスの場合、番号ごとに1,000円（税込1,100円）追加されます。なお、追加番号「マイナンバー」については700円（税込770円）になります
注13): ひかり電話ルーターの設定をご自身で行わない場合、3,500円（税込3,850円）が加算されます。
ご注意事項を見る
【ひかりＪ電話全般】
・現在フレッツ光で、ひかり電話のご契約がある場合は電話番号・電話機がそのままご利用いただけます。
※現在ご利用中のひかり電話ルーターがひかりＪに適合しない場合、派遣工事やひかり電話ルーターの交換が発生します。詳細は、お申し込み後にお届けする「お申し込み内容のご案内」をご確認ください。
・114番（お話中調べ）など一部ご利用いただけない番号や、ひかりＪ電話のオプションサービス、通話料金等について、詳細はこちらをご確認ください。
接続できない番号について
【（ひかりＪ電話を新規お申し込みの場合）番号ポータビリティについて】
・電話番号の継続利用は、NTT東日本/NTT西日本の加入電話等から発番された電話番号に限ります。KDDI・ソフトバンク等で発番された番号や他社光コラボに転用された番号は継続利用できません。
・NTT東日本/NTT西日本の電話番号をそのままお使いになる場合は、NTT加入電話/INSネット64は休止、NTT加入電話・ライトプラン/INSネット64・ライトは解約となります。休止対象に付随するNTT東日本/NTT西日本にて提供するサービスは原則解約となります。NTT東日本/NTT西日本への手続きは弊社が代行します。この場合、休止工事費3,000円（税込3,300円）がNTT東日本/NTT西日本より請求されます。
【NTT西日本からひかりＪへの番号ポータビリティの場合】
ひかりＪ電話のお申し込み手続きを行う際に、NTT西日本が、NTT西日本の保有するお客さまの固定電話に関する契約者情報※をひかりＪ（株式会社JPIX）に提供する場合があることについて同意いただきます。
※ ご契約者の氏名・会社名、住所、連絡先、付加サービス等のご利用の有無 等
なお、NTT西日本から提供された契約者情報は、番号ポータビリティを伴うひかりＪ電話の申込み手続きを円滑に行うため、また、お客さまがその申し込み内容を補正することを可能とするためのみに利用いたします。
【その他】
・ひかりＪ電話では、発信先（相手側）が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、発信先がフリーダイヤルなどで、「混雑によりしばらくお待ちください」などのガイダンスが流れ、待ち合わせの状態であっても、発信から約3分後に自動的に接続が切断されます。
・ひかりＪにて新規ご契約いただいた電話番号は、ひかりＪの解約後に他社の電話サービスで継続利用できません。また、ひかりＪ電話を転用することはできません。
・ひかりＪ電話のご利用には1電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料がかかります。（合算してご請求いたします。）
【ひかりＪ電話のオプションサービスのご注意事項】
・はひかりＪ電話パックに付属するオプションサービスです。
・ナンバー・リクエストをご利用の際は、番号表示も合わせてご契約いただく必要があります。
・ひかりJ電話パック、着信転送のお申込み時には、お客さまセンターでのお申込みを受付後、ご契約者さまの本人確認をさせていただきます。
ひかりＪのサービスを便利にお使いいただくための各種オプションサービスをご紹介します。
ひかりＪ・テレビ
ひかりＪ・テレビなら地デジ、BSのチャンネルがアンテナ要らず(注14)で楽しめます。
BS全てのチャンネルにフル対応(注15)
BS/110度CSデジタルチューナー内蔵のテレビなら、BSデジタル放送の全チャンネルが視聴可能です。(注15)
電波状況に左右されない高画質な映像(注16)
テレビアンテナを使用しないので、天候や電波状況に左右されないクリアな映像が楽しめます。
ひかりＪ・テレビは、当社の提供する「ひかりＪ」と「ひかりＪ・テレビ伝送サービス」、およびスカパーJSAT（株）の提供する放送サービス「テレビ視聴サービス※」の契約により、地上／BSデジタル放送が受信できるようになるサービスです。また、スカパー！等の専門チャンネルの受信には、別途放送事業者が提供する放送サービスの契約、対応チューナーまたは専用端末が必要になります。
※2018年12月1日から、スカパーJSAT（株）が提供する放送サービスにおいて、サービス名称および月額料金が次の通り変更されました。
【サービス名称】スカパーJSAT施設利用サービス⇒ テレビ視聴サービス
【月額料金】スカパーJSAT施設利用料210円（税込231円）/月⇒ テレビ視聴サービス利用料300円（税込330円）/月
※弊社が提供する「ひかりＪ・テレビ伝送サービス」については変更ございません。
ひかりＪ・テレビご利用料金
月額料金
| ひかりＪ・テレビ | 750円 （税込825円） |
（内訳） | ひかりＪ・テレビ | 450円 （税込495円） |
| テレビ視聴サービス利用料 | 300円 （税込330円） |
| ひかりＪ・テレビ | 750円 （税込825円） |
|
| （内訳） | ||
| ひかりＪ・テレビ | テレビ視聴 サービス登録料 |
|
| 450円 （税込495円） |
300円 （税込330円） |
|
初期費用
| テレビ視聴サービス登録料 | 2,800円 （税込3,080円） |
| 工事費など | ひかりJ・テレビ工事費などについては「ご注意事項を見る」から「工事費」をご参照ください。 |
注14)： 地上/BSデジタル放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。
注15)： BSデジタル有料放送の視聴には、別途受信料/視聴料などがかかります。
注16)： 豪雨などの場合は、受信できないことがあります。
提供エリア
| ・東日本エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、福島県、宮城県、北海道の各一部地域 |
| ・西日本エリア | 大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、広島県、岡山県、香川県、徳島県、福岡県、佐賀県の各府県の一部地域 |
・東日本エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、福島県、宮城県、北海道の各一部地域
・西日本エリア
大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、広島県、岡山県、香川県、徳島県、福岡県、佐賀県の各府県の一部地域
詳しくはこちら
＊提供エリア内であっても、ひかりＪの販売エリアでない場合や、設備状況などによりご提供ができない場合があります。
＊東日本エリア：マンションタイプ（VDSL配線、LAN配線）、西日本エリア：マンションタイプはひかりＪ・テレビをご提供できません。
・本サービスをお申し込みいただくと、スカパーJSAT株式会社のテレビ視聴サービス契約約款へ同時にお申し込みいただくことになります。
・ひかりＪ・テレビ伝送サービス利用規約（サポート情報から確認ください）
・ひかりＪ・テレビのご利用は、原則として同一世帯での個人視聴目的に限ります。集合住宅等において、同一世帯以外でのご利用はできません。
・ひかりＪ・テレビのエリアであっても、ご提供できないタイプがあります。
東日本エリア：マンションタイプVDSL配線、LAN配線の場合
西日本エリア：マンションタイプ全て
・お住まいの地域により受信できるチャンネルが異なります。
・NHK受信料、有料オプションの視聴料は含まれておりません。専用チャンネル放送の視聴には、各放送事業者が提供するサービスへのご契約、対応端末及び料金が別途必要です。
・本サービスの月額利用料は、利用開始日を含む月を利用開始月とし、月額利用料を日割でお支払いいただきます。
・テレビ視聴サービス利用料は、利用開始日（映像用回線終端装置の設置工事完了日）を含む月を利用開始月とし、利用開始月は月額利用料はかかりません（ただし利用開始月の申し込み/解約が複数回行われた際はかかる場合があります）。
■工事費（代表例）
| お客さまご自身で 設定する場合 |
テレビ1台までの 接続工事費★1 |
テレビ4台までの 接続工事費★2 |
|
| ひかりＪ・テレビ伝送サービス工事費 | 10,500円★3 （税込11,550円） |
||
| テレビ視聴サービス登録料★4 | 2,800円 （税込3,080円） |
||
| 屋内同軸配線工事費★6 |
0円
必要機器・ケーブルは お客さま用意★5 |
6,500円 （税込7,150円） |
22,800円 （税込25,080円） |
| 合計 |
13,300円 （税込14,630円） |
19,800円 （税込21,780円） |
36,100円 （税込39,710円） |
| お客さまご自身で設定する場合 | |
| ひかりＪ・テレビ伝送サービス工事費 | 10,500円★3 （税込11,550円） |
| スカパーJSAT施設利用登録料★4 | 2,800円 （税込3,080円） |
| 屋内同軸配線工事費★6 |
0円 必要機器・ケーブルは お客さま用意★5 |
| 合計 | 13,300円 （税込14,630円） |
| テレビ1台までの接続工事費★1 | |
| ひかりＪ・テレビ伝送サービス工事費 | 10,500円★3 （税込11,550円） |
| スカパーJSAT施設利用登録料★4 | 2,800円 （税込3,080円） |
| 屋内同軸配線工事費★6 |
6,500円 （税込7,150円） |
| 合計 |
19,800円 （税込21,780円） |
| テレビ4台までの接続工事費★2 | |
| ひかりＪ・テレビ伝送サービス工事費 | 10,500円★3 （税込11,550円） |
| スカパーJSAT施設利用登録料★4 | 2,800円 （税込3,080円） |
| 屋内同軸配線工事費★6 |
22,800円 （税込25,080円） |
| 合計 |
36,100円 （税込39,710円） |
★1：映像用回線終端装置とテレビ1台までの接続とテレビ等の設定を行います。なお、新築戸建物件等で情報分電盤が設置されており、映像回線終端装置との距離が3m程度の場合は、工事内容が異なります。
★2：映像用回線終端装置とお客さま宅の共聴設備の接続、テレビ4台までの接続、テレビ等の設定を行います。5台以上の接続を行う場合は、費用が別途かかります。
★3：ひかりＪ・テレビ単独工事の場合です。ひかりＪ（光回線）と同時工事の場合は3,000円（税込3,300円）です。
★4：地上デジタル放送・BSデジタル放送・FMラジオ放送のみご利用の場合でも必要です。
★5：映像用回線終端装置からテレビまでのケーブルなどが必要です。詳細はこちらをご参照ください。
★6：お客さま設備の環境によっては、オプション工事が必要となる場合があります。その場合、別途オプション工事費がかかります。
■屋内同軸配線工事費について
東日本エリア
| 工事メニュー | 工事内容 | 費用 |
| 単独配線工事 | テレビ１台にＯＮＵを接続等実施する工事 | 6,500円 （税込7,150円） |
| 共聴工事（テレビ複数台） | 既存の共聴設備にＯＮＵを接続等実施する工事 (テレビ１台分＜レコーダ含む＞の新設設置工事含む)(テレビチャンネル設定含む) |
22,800円 （税込25,080円） |
| 端末接続工事 | 各部屋のテレビ端子とテレビ1台の接続を行う工事。(テレビ台数が4台を超える場合に適用する) | 3,300円 （税込3,630円） |
| テレビ端子接続 | 各部屋のテレビ端子の取り換え、テレビ端子とテレビ直前の分配機器間のコードの新設交換等を実施する工事(テレビ台数が4台を超える場合に適用する) | 3,500円 （税込3,850円） |
| 同軸ケーブル新設工事 | 3～30mまでの同軸ケーブルの新規敷設 ・30m超える場合は、30mごとに1配線として工事費適用。 |
5,000円 （税込5,500円） |
| 同軸コード新設工事 | 3mまでの同軸ケーブルの新規敷設 | 1,000円 （税込1,100円） |
| ブースター設置工事 | ブースターの設置、同軸ケーブルの接続、レベル調整等 | 12,000円 （税込13,200円） |
| 2分配器新設工事 | 2分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 2,800円 （税込3,080円） |
| 3/4分配器新設工事 | 3/4分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 4,000円 （税込4,400円） |
| 6/8分配器新設工事 | 6/8分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 6,500円 （税込7,150円） |
| 端末接続・設定工事 | テレビ・録画機等の設置、接続、設定 | 1,700円 （税込1,870円） |
| 同軸基本工事費 | テレビ利用開始後に、屋内配線工事を行う場合に適用 | 7,500円 （税込8,250円） |
| 単独配線工事 | |
| テレビ１台にＯＮＵを接続等実施する工事 | 6,500円 （税込7,150円） |
| 共聴工事（テレビ複数台） | |
| 既存の共聴設備にＯＮＵを接続等実施する工事 (テレビ１台分＜レコーダ含む＞の新設設置工事含む)(テレビチャンネル設定含む) |
22,800円 （税込25,080円） |
| 端末接続工事 | |
| 各部屋のテレビ端子とテレビ1台の接続を行う工事。(テレビ台数が4台を超える場合に適用する) | 3,300円 （税込3,630円） |
| テレビ端子接続 | |
| 各部屋のテレビ端子の取り換え、テレビ端子とテレビ直前の分配機器間のコードの新設交換等を実施する工事(テレビ台数が4台を超える場合に適用する) | 3,500円 （税込3,850円） |
| 同軸ケーブル新設工事 | |
| 3～30mまでの同軸ケーブルの新規敷設 ・30m超える場合は、30mごとに1配線として工事費適用。 |
5,000円 （税込5,500円） |
| 同軸コード新設工事 | |
| 3mまでの同軸ケーブルの新規敷設 | 1,000円 （税込1,100円） |
| ブースター設置工事 | |
| ブースターの設置、同軸ケーブルの接続、レベル調整等 | 12,000円 （税込13,200円） |
| 2分配器新設工事 | |
| 2分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 2,800円 （税込3,080円） |
| 3/4分配器新設工事 | |
| 3/4分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 4,000円 （税込4,400円） |
| 6/8分配器新設工事 | |
| 6/8分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 6,500円 （税込7,150円） |
| 端末接続・設定工事 | |
| テレビ・録画機等の設置、接続、設定 | 1,700円 （税込1,870円） |
| 同軸基本工事費 | |
| テレビ利用開始後に、屋内配線工事を行う場合に適用 | 7,500円 （税込8,250円） |
西日本エリア
| 工事メニュー | 工事内容 | 費用 | ||
| 基本工事 | 単独配線工事 （標準工事） |
ＯＮＵとテレビ1台の接続などを実施する工事（テレビ1台分の新設設置工事・テレビチャネル設定含む・同軸コード等の新設含む） | 6,500円 （税込7,150円） |
|
| テレビ端子測定工事★7 （新築戸建向け） |
ＯＮＵと情報分電盤などの既存共聴設備を同軸コードで接続し、最大10端子までの映像レベルチェックを行う工事 | |||
| テレビ１台までの接続工事★7 （新築戸建向け） |
ＯＮＵと情報分電盤などの既存共聴設備を同軸コードで接続し、テレビ1台分の接続・設定を行う工事 | |||
| 共聴設備接続工事 （ホーム共聴工事） |
ＯＮＵと既存共聴設備の接続等を実施する工事 （テレビ4台分までの端末接続設定・同軸コード/ケーブル新設、テレビ端子交換、分配器の新設を含む） | 22,800円 （税込25,080円） |
||
| オプション工事 | 端末接続・設定工事 | テレビ・録画機等の設置、接続、設定 （機器に接続される分配器等からの同軸ケーブルを含む） |
3,300円 （税込3,630円） |
|
| テレビ端子接続工事 （壁面埋込ユニット工事） |
テレビ端子の取替、同軸ケーブルの取替え、接続 | 3,500円 （税込3,850円） |
||
| 同軸コード新設工事 | 3mまでの同軸ケーブルの新規敷設 | 800円 （税込880円） |
||
| 同軸ケーブル新設工事 | 3～30mまでの同軸ケーブルの新規敷設 | 5,000円 （税込5,500円） |
||
| 2分配器新設工事 | 2分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 2,800円 （税込3,080円） |
||
| 3/4分配器新設工事 | 3/4分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 4,000円 （税込4,400円） |
||
| 6/8分配器新設工事 | 6/8分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 6,500円 （税込7,150円） |
||
| ブースター設置工事 | ブースターの設置、同軸ケーブルの接続、レベル調整等 （入力分配が必要なブースターを新設する場合は、2分配器及び同軸コードを含む） | 12,000円 （税込13,200円） |
||
| その他 | 宅内同軸基本工事 | ひかりＪ・テレビご利用開始後、お客様からテレビ接続工事の標準工事、オプション工事を行う場合の派遣工事費 ★8 | 7,500円 （税込8,250円） |
|
| 特殊工事 | その他特殊部材を伴う工事 ★9 | 実費 | ||
| 基本工事 | ||
| 単独配線工事 （標準工事） |
||
| ＯＮＵとテレビ1台の接続などを実施する工事（テレビ1台分の新設設置工事・テレビチャネル設定含む・同軸コード等の新設含む） | 6,500円 （税込7,150円） |
|
| テレビ端子測定工事★7 （新築戸建向け） |
||
| ＯＮＵと情報分電盤などの既存共聴設備を同軸コードで接続し、最大10端子までの映像レベルチェックを行う工事 | ||
| テレビ1台までの接続工事★7 （新築戸建向け） |
||
| ＯＮＵと情報分電盤などの既存共聴設備を同軸コードで接続し、テレビ1台分の接続・設定を行う工事 | ||
| 共聴設備接続工事 （ホーム共聴工事） |
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| ＯＮＵと既存共聴設備の接続等を実施する工事 （テレビ4台分までの端末接続設定・同軸コード/ケーブル新設、テレビ端子交換、分配器の新設を含む） | 22,800円 （税込25,080円） |
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| オプション工事 | |
| 端末接続・設定工事 | |
| テレビ・録画機等の設置、接続、設定 （機器に接続される分配器等からの同軸ケーブルを含む） |
3,300円 （税込3,630円） |
| テレビ端子接続工事 （壁面埋込ユニット工事） |
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| テレビ端子の取替、同軸ケーブルの取替え、接続 | 3,500円 （税込3,850円） |
| 同軸コード新設工事 | |
| 3mまでの同軸ケーブルの新規敷設 | 800円 （税込880円） |
| 同軸ケーブル新設工事 | |
| 3～30mまでの同軸ケーブルの新規敷設 | 5,000円 （税込5,500円） |
| 2分配器新設工事 | |
| 2分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 2,800円 （税込3,080円） |
| 3/4分配器新設工事 | |
| 3/4分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 4,000円 （税込4,400円） |
| 6/8分配器新設工事 | |
| 6/8分配器の新設、分配器への同軸ケーブル接続 | 6,500円 （税込7,150円） |
| ブースター設置工事 | |
| ブースターの設置、同軸ケーブルの接続、レベル調整等 （入力分配が必要なブースターを新設する場合は、2分配器及び同軸コードを含む） | 12,000円 （税込13,200円） |
| その他 | |
| 宅内同軸基本工事 | |
| ひかりＪ・テレビご利用開始後、お客様からテレビ接続工事の標準工事、オプション工事を行う場合の派遣工事費 ★8 | 7,500円 （税込8,250円） |
| 特殊工事 | |
| その他特殊部材を伴う工事 ★9 | 実費 |
【割増工事費について】
・夜間（17:00～22:00）、深夜（22:00～8:30）については割増工事費をいただきます。夜間は通常工事費の1.3倍、深夜は通常工事費の1.6倍となります。
※年末年始（12/29～1/3の8:30～22:00）の場合は通常工事費の1.3倍がかかります。
・東日本エリアの場合、土日祝日または年末年始（12/29～1/3まで）の間に工事を行った場合、工事費に3,000円（税込3,300円）が加算されます。
・西日本エリアでは、2016年6月1日以降受付分より、土日祝日に工事を行った場合、工事費に3,000円（税込3,300円）が加算されます。
・訪問時刻を指定された場合（正時に限ります）、以下の時刻指定工事費がかかります。
| 東日本 | 西日本 | |
| 昼間（9:00～16:00） | 11,000円 （税込12,100円） |
11,000円 （税込12,100円） |
| 夜間（17:00～21:00） | 18,000円 （税込19,800円） |
20,000円 （税込22,000円） |
| 深夜（22:00～翌8:00） | 28,000円 （税込30,800円） |
30,000円 （税込33,000円） |
| 東日本 | 西日本 | |
| 昼間（9:00～16:00） | 11,000円 （税込12,100円） |
11,000円 （税込12,100円） |
| 夜間（17:00～21:00） | 18,000円 （税込19,800円） |
20,000円 （税込22,000円） |
| 深夜（22:00～翌8:00） | 28,000円 （税込30,800円） |
30,000円 （税込33,000円） |
※年末年始（12/29～1/3）での時刻指定の場合であっても、割増工事費（1.3倍）は適用しません。
・ひかりＪでは工事費の分割払いはできません。全て一括払いとなります。
★7 実際のお客さまの宅内環境が単独配線工事（新築戸建向け）の条件に適してないと工事担当者が判断した場合、共聴設備接続工事費［19,800円（税込21,780円）］で応対させていただきます。
★8 ひかりＪ・テレビ開通後、共聴設備接続工事を行う場合は宅内同軸基本工事の適用を除外
★9 お客様要望に基づき、当社で対応可能な特殊工事を行った場合
※ 基本工事実施後オプション工事のみ実施する場合（端末接続・設定工事など）、派遣工事費として4,500円（税込4,950円）が別途必要。
※ NTTでテレビ接続工事（基本工事）を実施していない場合、オプション工事のみ実施することはできません。
リモートサポートサービス
インターネットやパソコン周辺機器に関するトラブルや設定などのご質問に、お電話や遠隔操作でサポートします。
リモートサポートサービス
・インターネット設定、無線LAN設定
・スマートフォン、ゲーム機のWi-Fi接続
・写真や動画の操作、バックアップなど
・プリンタ設定、ゲーム機のネットワーク設定
・ウイルス対策ソフト設定
・各種ソフトウェア・音楽プレーヤーとの共有や管理
オンラインパソコン教室
もっとパソコンを使いこなしたい方へ、オンラインパソコン教室もご利用いただけます。
・オンライン・パソコン教室のカリキュラムについて
・本サービスは、リモートサポートサービス利用規約により提供します。
・リモートサポートサービス利用規約PDF
・お申し込みされると、ご利用の有無にかかわらず月額料金がかかります。
・画面共有を利用したご案内は、通信料がかかります。
・当社が指定するソフトウェア・周辺機器の、提供事業者または周辺機器の製造メーカーが公表している操作・設定 に限ります。
・サポート対象の機能に対するお問い合わせであっても、内容・パソコンの機種によっては音声案内のみとなる場合があります。また、お問い合わせの内容によっては、解決できない場合があります。
・お客様の通信環境によっては、円滑に画面が共有されず、画面共有を利用したご案内をご利用になれない場合があります。
「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」ご利用方法
以下の場合について、 「遠隔サポートツール」をインストールして利用できます。★1
NTT東日本
以下ページ内の「お客様利用環境」と「遠隔サポートとオンラインパソコン教室の利用条件」をご参照ください。https://flets.com/osa/remote/s_offer.html
NTT西日本
以下ページ内の「ご利用条件」と「「リモートサポート」ならびに「オンラインパソコン教室」ご利用時におけるご利用パソコンの必要スペックについて」をご参照ください。https://flets-w.com/opt/remote_support/terms/
表記の金額は税込記載のものを除き税抜価格です。