平素は格別のお引き立てを賜り、心よりお礼を申し上げます。

ひかりＪサービスのご利用料金について、窓口支払にかかる手数料、および紙の請求書発行、支払期日を過ぎた料金のお支払いの手数料（払込取扱票発行手数料）が2024年10月1日発行分から改定となります。

詳しくはひかりＪサービスの債権譲渡先であるKDDI株式会社のお知らせをご参照ください。
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-205_3465.html

お問い合わせ先

＜手数料改定に関するお問い合わせはこちら＞
KDDIお客さまセンター
0077-777（通話料無料）
上記番号がつながらない場合：0120-22-0077
営業時間 9:00～18:00

＜上記以外のお問い合わせはこちら＞
ひかりＪお客さまセンター
0120-924-754（通話料無料）
営業時間：9:00～18:00

※お問い合わせにはご契約者であることを確認させていただきます。お問い合わせの際は、「お申込み内容のご案内」に記載の「お客さまID」または「請求ID」をご用意ください。